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¡Hola! Queremos que te sientas cómoda y feliz con tu bra, por ello sí aceptamos cambios.
Ten en cuenta los siguientes puntos:
○ El producto debe estar nuevo y sin señales de uso ni con manchas de desodorante. (accesorios completas, etiquetas puestas, gráficas, adhesivos)
○ Si algún componente faltará o no se encuentra en las condiciones mencionadas se rechazará el cambio o nota de crédito. Chiassa se reserva el derecho de aceptar los cambios y la emision nota de crédito.
○ Por razones de higiene, no está permitido el cambio en calzones, short / bikini modelador y toda linea solution.
○ Las compras realizadas en promociones especiales, liquidación o descuento puntual no son aptas para cambios.
○ Los cambios están sujetos a disponibilidad del producto.
La prenda que recibiste tiene alguna falla de fábrica o hemos cometido algún error en tu pedido ¡no te preocupes! Solucionaremos lo más pronto posible.
Plazo para realizar Cambios.
- Tienes un máximo de 6 días hábiles a partir de la entrega del producto, para solicitar cambio o nota de crédito en compras online.
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Devolución.
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Nota de crédito
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Garantia
Por algún problema de calidad, la vigencia de la garantía es de 10 días después de la fecha de compra. Frente a un reclamo de este tipo, analizaremos el reclamo y te daremos respuesta sí procede o no, en un plazo máximo de 7 días hábiles.